AGM Solutions

Date

2024

Development

Security Awareness

Category

Cybersecurity

Piattaforma di simulazione e training per la consapevolezza cyber

Challenge & Solution

Per un’azienda operante nel settore retail e design, in un panorama in cui le minacce informatiche evolvono rapidamente, la necessità di rafforzare la consapevolezza dei dipendenti sugli attacchi social engineering e sulle vulnerabilità di tipo umano è divenuta prioritaria. Il progetto ha introdotto una piattaforma di security awareness in grado di erogare formazione interattiva e simulazioni reali di phishing e ransomware, permettendo un controllo puntuale delle reazioni dell’utenza e fornendo audit/report dettagliati sulle attività e i comportamenti rilevati.

Our Process

Fasi principali del lavoro:
- Analisi delle esigenze formative del personale e valutazione iniziale del livello di awareness
- Attivazione della piattaforma Smartfense in cloud, accessibile via browser
- Modularizzazione delle attività: campagne simulate di phishing e ransomware, moduli formativi e video, quiz interattivi
- Programmazione ciclo audit con reportistica automatica su comportamenti e risultati

Result Driven

L’implementazione della piattaforma ha consentito di ridurre sensibilmente casi di comportamento a rischio (click su link fraudolenti, apertura allegati sospetti), innalzando il rischio percepito e la capacità di reazione degli utenti. La reportistica dettagliata ha offerto dati concreti su cui impostare azioni correttive mirate e pianificare ulteriori iniziative formative.

Voice of the Client

“La piattaforma di security awareness ha rappresentato un salto di qualità nella protezione delle nostre persone e dei nostri dati: la facilità d’uso, la personalizzazione dei percorsi e la possibilità di tracciare i miglioramenti reali sono stati i fattori di maggior impatto nel nostro percorso di crescita interna.”